دوشنبه 03 دی 1403
EN

گزارش عملکرد دستگاه

 

بسم الله الرحمن الرحیم

 

خلاصه  گزارش  عملکرد  سال 1399

مدیریت حج و زیارت استان  همدان

 

 

 

  1. اصلی ترین برنامه یکساله دوره :

ردیف

موضوع

نتیجه

1

دیدار با اعضای شرکت مرکزی 12 مورد

وضعیت موجود و تعیین تکلیف بدهی ها شرکت مرکزی به دارایی

2

جلسه آسیب شناسی ارزیابی عملکرد  3 مورد

بررسی راه های بهبود شاخص های ارزیابی مدیریت حج استان در سازمان مدیریت دولتی

3

دیدار با تعدادی از مدیران دفاتر زیارتی  هفتگی

25 مورد

بررسی مشکلات و رکود موجود به دلیل وضعیت کرونا

4

دیدار با معاون مدیرکل دفتر اجتماعی استانداری

بررسی وضعیت عتبات و مشکلات بعضی از دفاتر زیارتی

5

تقدیر ازفرزندان شهید شاغل در حج همدان

تقدیم لوح سپاس و دلجویی و تفقد از این عزیزان

6

تقدیر از کارمند بازنشسته آقای کریمپور

تهیه لوح تقدیر و  هدیه توسط همکاران به ایشان به دلیل 30 سال زحمات در حج استان

7

صدور و تمدید لوح 3 دفتر زیارتی

به دلیل صدور احکام در استانها رضایت مدیران دفاتر را به دنبال داشته است

 

 

  1. اصلی ترین برنامه های یکماهه آینده:

ردیف

موضوع

نتیجه

1

بررسی و پیش بینی ها لازم در صورت اجرای حج تمتع و تعیین وضعیت  آموزشی زایرین

در صورت تعیین تکلیف حج 1400 و لزوم بروز رسانی وضعیت آموزشی حجاج

2

 

 

 

 

  1. جلسات و تصمیمات متخذه درون سازمانی(در اداره کل):

ردیف

موضوع

نتیجه

1

انجام دقیق ارزیابی عملکرد

شروع ارزیابی عملکرد مدییت حج استان

2

 

 

 

 

 

  1. جلسات و تصمیمات متخذه برون سازمانی(استان/ سازمان):

ردیف

موضوع

نتیجه

1

جلسه اصلاح و بهبود وضعیت ارزیابی عملکرد

در جلسه ای به این منظور در سازمان مدیریت و برنامه ریزی راه های بهبود و اصلاح تکمیل فرایندها بررسی و مورد مداقه قرار گرفت

 

 

 

 

 

  1. بازدیدهای میدانی ، هماهنگی ها و نتایج حاصله:

ردیف

موضوع

نتیجه

 

بازدید از 2 دفتر زیارتی

به دلیل همه گیری کرونا دفاتر بیشتر به حال تعطیل درامده اند

 

 

 

 

 

  1. دیدارها و ملاقات های مردمی:

ردیف

موضوع

نتیجه

1

دیدار مردمی هر چهارشنبه

بیشتر مراجعات مربوط به انتقال اسناد حج برای بار دوم و استعلام قیمت حج و عمره برای شوراهای حل اختلاف می باشد .

2

 

 

 

 

  1. دیدارها و ملاقات با مسئولین و مقامات سیاسی،امنیتی،فرهنگی استان:

ردیف

موضوع

نتیجه

1

دیدار با معاون محترم  سیاسی امنیتی  استانداری

بررسی وضعیت حج و عمره و توضیحات لازم

2

دیدار با فرماندار محترم همدان

بررسی وضعیت حج و عمره و توضیحات لازم

 

 

  1. کارگروه ها،کمیته های فنی،اطاق فکر و خرد جمعی، ... فعال در اداره کل:

ردیف

موضوع

نتیجه

1

جلسات با همکاران خوش فکر و مشورت امور

با توجه به اهمیت مشورت و درگیر کردن بیشتر همکاران در امور اجرایی -  این امر در جو اداری بسیار موثر  و کارامد می باشد

2

 

 

 

 

  1. موفقیت های کسب شده مرتبط با ماموریت سازمانی:

ردیف

موضوع

نتیجه

1

تفاهم نامه انجام پروژهای تحقیقاتی با دانشگاه آزاد

طی جلسه قبلی این تفاهم نامه با مدیر دانشگاه تنظیم شده بود که اخیرا امضا شده و ارسال گردیده است .

 

 

 

 

 

  1. مصاحبه با رسانه های استانی:

ردیف

موضوع

نتیجه

1

عدم اعتماد به دلال ها و آگهی ها بی ربط در حوزه اعزام به عتبات

به دلیل کرونا این گونه تبلیغات در رسانه های مجازی زیاد شده و اطلاع رسانی بیشتری لازم است

 

-

-

 

 

  1. رصد،کنترل و پایش شبکه های اجتماعی استانی، مرتبط با حوزه ماموریتی:

ردیف

موضوع

نتیجه

 

بارگذاری اخبار  در فضای مجازی  و تارنمای استان

رضایت مندی مدیران و عامه مردم  

 

 

 

 

 

  1. برنامه آموزشی یکماهه دوره گزارش (کارکنان،زائران،عمومی):

ردیف

موضوع

نتیجه

1

آموزش مجازی زایرین

پیگیری دوره های آموزشی و بارگذاری مطالب ارزنده و کاربردی  با همکاری بعثه مقام معظم رهبری

2

 

 

 

 

  1. فعالیت های منتج به ارتقاء بهره وری(طرح یا پیشنهادی که موجب افزایش رضایت شغلی و تقویت روحیه همکاران و افزایش انگیزش به کار شده است و یا تلاش در افزایش خدمت در مقایسه با واحد زمانی مشابه):

ردیف

موضوع

نتیجه

 

جلسه اداری  پایان سال  

تذکرات لازم در حوزه اداری و منابع انسانی

 

تقدیر از زحمات همکاران در پایان سال

امسال اهداء گل ،  شیرینی و کارت تبریک  امری بسیار پسندیده توسط ریاست محترم سازمان بود که  موجب رضایت و سپاسگزاری همکاران شد.

 

 

  1. مطالعه و پژوهش(طرح ها،پژوهش ها،مطالعات،تحقیقات،پایان نامه ها،کتب،مقالات،سمینارها،وبینارهای ... انجام شده یا در دست انجام در سطح استان):

ردیف

موضوع

نتیجه

 

افق  روابط سیاسی فی مابین ایران و عربستان

این مقاله در مراحل پایانی بوده و بزودی به انگلیسی و فارسی چاپ خواهد شد .

 

-

-

 

 

 

  1. تخلفات(کارکنان،کارگزاران و تخلفات ناشی از خرید و فروش اسناد حج و عمره ... ):

ردیف

موضوع

نتیجه

 

-

-

 

-

-

 

 

  1. سایر:

ردیف

موضوع

نتیجه

1

 

 

2

 

 

 

 

  1. تحلیل عملکرد و جایگاه اداره کل حج و زیارت استان(می تواند تحلیل: عملکرد فعالیت های اجرایی اداره کل،نحوه تعامل مردم و مسئولین سیاسی-فرهنگی-اجتماعی استان با اداره کل،وضعیت فرهنگی استان و خاستگاه حج و زیارت بین آحاد جامعه استانی و روند تغییرات حاصله،تعامل با مسئولین سازمان،کارآمدی و اثربخشی بخشنامه ها و... باشد):

 

 

 

 

 

1- پیگیری امور محوله

نتیجه

موضوع

ردیف

مقرر شد هماهنگی بین تمامی شرکت هاو دفاتر  زیارتی جهت دریافت مجوز دریافت مجوز پیشخوان دولت

 جلسه با هیئت مدیره کارگزاران جهت بررسی مشکلات دوران کرونا و راه های برون رفت 12 مورد

۱

مذاکره با بانک رسالت جهت پرداخت وام های قرض الحسنه 3 مورد

 

 

2- پیگیری امور ساختمان حج استان

نتیجه

موضوع

ردیف

تغییر 13 اشکال فنی به 4 مورد

پیگیری رفع ایرادات سازمان آتش نشانی به ساختمان حج استان

۱

تعیین 3 شرکت پیمانکاری جهت رفع نواقص فنی و اعلام نرخ پیشنهادی

درخواست معاونت عمرانی از شهرداری همدان برای مساعدت

پیگیری رفع جریمه کمیسیون ماده 100 با استانداری همدان و شورای شهر

2

در حال بررسی توسط دفتر فنی ( آقای مهندس نطقی)

مذاکره با دفتر فنی تهران جهت رفع ایرادات فنی ساختمان حج همدان

3

 

 

           

3- پیگیری امور دفاتر زیارتی و شرکت مرکزی

نتیجه

موضوع

ردیف

انجام شد

پیگیری تغییر مدیر عامل شرکت مرکزی جهت صدور مجوز بند پ

1

انجام شد

پیگیری تایید صلاحیت  مدیر عامل  2 دفتر زیارتی و یک مدیر فنی

2

در حال بررسی در تهران

پیگیری تبدیل وضعیت 2 دفتر زیارتی  به شرکت

3

 

 

1-امور اداری و دبیرخانه

نتیجه

موضوع

ردیف

انجام شده است

تهیه پاسخ نامه های مرکز و ادارات استانی 105 مورد

۱

انجام شده است

بررسی اسناد و  نقل و انتقال 419 سند

و عمره 505 سند

2

در حالی بررسی توسط واحد سداد بانک ملی و سامانه گام مرکز

مذاکره با بانک ملی جهت رفع ایرادات اسناد حج باقیمانده در بانک 88 مورد

3

انجام شده  است

تعیین و معرفی نماینده طرح محسنین به کمیته امداد 

4

انجام شده است

جلسه با معاون محترم توسعه مدیریت منابع انسانی سازمان مدیریت وبرنامه ریزی استان همدان جهت تعیین اعضای کارگروه ارزیابی عملکرد

5

انجام شده است

تهیه وتنظیم پاسخ درخواست نامه اداره کل ارشاد و فرهنگ اسلامی جهت ارایه گزارش عملکرد 7 ساله اخیر

6

انجام شده است

معرفی سازمان به ادارات استان  جهت معرفی ادرس سایت میز خدمت الکترونیکی جهت عدم مراجعه حضوری

7

انجام شده است

بررسی  و تایید اسناد مالی 220 مورد

8